Privacy Policy

Ethnoex ("noi", "nostro" o "l'azienda") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori del nostro sito web. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati attualmente in vigore, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e il Decreto Legislativo 196/2003, così come modificato dal D.Lgs. 101/2018 in Italia.

Il Titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è Ethnoex S.r.l., in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Mantegna, 15 – 37014 Castelnuovo del Garda, Italia e-mail: info@ethnoex.com.

Informazioni raccolte

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni fornite dall’utente: nome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni fornite tramite moduli di contatto o iscrizioni a newsletter.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempo trascorso sul sito.
- Cookie e tecnologie di tracciamento: utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere dati analitici.

Finalità del trattamento

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri servizi;
- Rispondere alle richieste degli utenti;
- Inviare comunicazioni promozionali o newsletter (previo consenso);
- Monitorare e analizzare il traffico sul sito per migliorarne le prestazioni;
- Rispettare obblighi legali o richieste delle autorità.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali solo se esiste una base legale, tra cui:
- Consenso esplicito dell’utente;
- Necessità contrattuale (ad esempio, per fornire un servizio richiesto);
- Obblighi legali;
- Legittimo interesse dell’azienda (ad esempio, per migliorare il sito e i servizi offerti).

Condivisione dei dati

Non vendiamo né condividiamo i dati personali degli utenti con terze parti, salvo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi che operano per nostro conto (es. hosting, analytics, email marketing);
- Se richiesto dalla legge o da autorità competenti;
- In caso di fusione, acquisizione o trasferimento aziendale.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali che richiedano un periodo di conservazione più lungo.

Diritti degli utenti

Ai sensi degli artt. 15 – 22 G.D.P.R., l’interessato ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai Suoi dati personali ovvero la rettifica ovvero la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano, ovvero ha diritto di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di richiedere la portabilità dei dati stessi.
La richiesta può essere fatta a mezzo email o mezzo fax o raccomandata con oggetto: “richiesta da parte dell’interessato” specificando nella richiesta il diritto che l’interessato vuole esercitare (cancellazione, rettifica, portabilità, oblio), unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/pec al quale recapitare il riscontro.
Il titolare del trattamento o, chiunque dallo stesso incaricato, procederà a soddisfare la richiesta entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Qualora la risposta fosse complessa, il tempo potrebbe allungarsi ad ulteriori 30 giorni, previa tempestiva comunicazione allo stesso interessato.
Qualora ritenga opportuno far valere i suoi diritti, ha facoltà di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, corrispondente al Garante privacy nazionale, con sede in Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati analitici. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.

 

 

Privacy Policy (English)

Ethnoex ("we", "our" or "the company") is committed to protecting the privacy of visitors to our website. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect the personal information provided by users, in compliance with the data protection laws currently in force, including the General Data Protection Regulation (GDPR - Regulation EU 2016/679) and Legislative Decree 196/2003, as amended by Legislative Decree 101/2018 in Italy.

Data Controller

Following the consultation of this website, data related to identified or identifiable persons may be processed. The data controller is Ethnoex S.r.l., represented by its legal representative pro tempore, with registered office at Via Mantegna, 15 – 37014 Castelnuovo del Garda, Italy, email: info@ethnoex.com.

Information Collected

We may collect the following categories of personal data:
- Information provided by the user: name, email address, phone number, and other information provided through contact forms or newsletter subscriptions.
- Browsing data: IP address, browser type, operating system, pages visited, and time spent on the website.
- Cookies and tracking technologies: We use cookies to enhance the browsing experience and collect analytical data.

Purpose of data Processing

The information collected may be used for:
- Providing, managing, and improving our services;
- Responding to user inquiries;
- Sending promotional communications or newsletters (with prior consent);
- Monitoring and analyzing website traffic to improve performance;
- Complying with legal obligations or requests from authorities.

Legal Basis for data Processing

We process personal data only if there is a legal basis, including:
- Explicit user consent;
- Contractual necessity (e.g., to provide a requested service);
- Legal obligations;
- Legitimate business interest (e.g., to improve the website and services offered).

Data Sharing

We do not sell or share users' personal data with third parties, except in the following cases:
- Service providers operating on our behalf (e.g., hosting, analytics, email marketing);
- If required by law or competent authorities;
- In the event of a merger, acquisition, or business transfer.

Data Retention

We retain personal data for as long as necessary to fulfill the purposes for which they were collected unless legal obligations require a longer retention period.

User Rights

Pursuant to Articles 15 – 22 of the GDPR, data subjects have the right to request from the data controller:
- Access to their personal data;
- Rectification or deletion of their data;
- Restriction of processing concerning them;
- The right to object to processing;
- The right to data portability.

Requests can be made via email, fax, or registered mail with the subject: "request from the data subject," specifying in the request which right the data subject wishes to exercise (deletion, rectification, portability, erasure), along with a valid email/PEC address for the response.

The data controller or any appointed person will fulfill the request within 30 days from the date of receipt. If the response is complex, the timeframe may be extended by an additional 30 days, with prior notice to the data subject.

If the data subject believes their rights have been violated, they may file a complaint with the competent supervisory authority, corresponding to the national Data Protection Authority, located at Piazza Venezia, 11 – 00187 Rome.

Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to enhance the user experience and collect analytical data. Users can manage their cookie preferences through browser settings.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page with the date of the last update.

 

Let's

Connect

and create

something

amazing

Information on cookies on this site

This site uses anonymous technical and statistical cookies, necessary for its operation.

Read more x